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Der Support läuft über unsere Hilfeseiten und per E-Mail. Es gibt keine Telefon-Hotline und keinen 24/7-Support.
Bevor Sie schreiben
- Schauen Sie in die Hilfeseiten – die meisten Fragen zu QR-Codes, PDFs, Sprachen und Abrechnung sind dort beantwortet.
- Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos und nennen Sie den Namen Ihres Betriebs.
- Beschreiben Sie, was Sie versucht haben und was Sie erwartet hätten; ein Screenshot hilft.
- Senden Sie nie Passwörter oder Kartendaten per E-Mail.
Sind Sie Gast und haben eine Frage zu einem Gericht?
Bitte fragen Sie direkt im Restaurant oder Hotel. Karten, Preise und Allergenangaben stammen vom jeweiligen Betrieb, und wir können dazu keine Auskunft geben.